El documento se compone por varios trabajos, publicados y no publicados en libros o revistas, en los cuales se discute el concepto "calidad" y se describen varias categorías y contextos en que se aplica el concepto de calidad, al mismo tiempo que se instruye acerca de las técnicas, métodos y elementos que se deben utilizar, seguir y considerar en la medición y el control de la calidad