En el área de la salud se incluye la regulación, licenciamiento y certificación de los profesionales de la salud, la coordinación entre organizaciones e instituciones que tienen relación con esta área, el desarrollo de sistemas mediante la política, planeación estratégica y el fortalecimiento de la capacidad de respuesta del sistema mediante la inversión en infraestructura física y recursos humanos, además de la defensa del consumidor, generando información sobre los precios, características y calidad de los bienes y servicios de salud. Sobre ellos y específicamente a los derechos del consumidor, se presenta el siguiente documento, dividido en cuatro capítulos: I. Introducción II. La responsabilidad médico-legal y la protección del consumidor de servicios de salud III. En busca del Ombudsman de la salud IV. Información para el consumidor en el campo de la salud