Identifica e analisa as variáveis que provocam as crises psicossociais em universitários, a partir do pedido de ajuda feito ao Serviço de Orientaçäo Psicopedagógica (SOPP) e o papel das intervençöes realizadas nos atendimentos de orientaçäo psicológica (OP). Utiliza os subsídios teóricos de Erikson, Bion, Pichon-Rivière, Casullo e Simon para compreender as dificuldades dos alunos que solicitam ajuda. Analisa 404 inscriçöes, feitas no SOPP, em 1993, caracterizando a demanda em funçäo de curso, semestre, atividade escolhida e razöes e expectativas em relaçäo à escolha. Organiza as razöes e expectativas em unidades temáticas, em funçäo da semelhança de significado; avalia o processo de orientaçäo, por escrito, pelos alunos, após o seu término.

Os resultados indicam que:

a) a maior porcentagem de inscritos foi do curso de psicologia, na atividade de OP; b) dificuldades e dúvidas foram as razöes mais fortes para a procura de ajuda; c) as expectativas relacionaram-se com métodos de estudos eficientes e com a ampliaçäo da compreensäo sobre o próprio funcionamento; d) as intervençöes contribuiram para uma soluçäo mais satisfatória da crise psicossocial caracterizada pelo ingresso na universidade, constituindo-se em exercício da funçäo do pensar