Este documento enfatiza sobre la adecuación cuantitativa y cualitativa de la capacitación y formación de Recursos Humanos técnicos y gerencial para atender la demanda de la nueva realidad de un sector competitivo y modernizado. Señala también que la gestión de los Recursos Humanos es objeto de atención prioritaria, contemplando sobre todo nuevas formas de contratación y remuneración, además de la evaluación del desempeño del personal de la salud, que incentive el aumento de la eficiencia y la calidad de la atención.