Resultados de la Encuesta Nacional de Salud II, donde se integran los avances de la investigación multidisciplinaria en salud pública, enfocándose al acceso y la calidad de los servicios de atención a la salud. De esta manera, el libro constituye una respuesta a la demanda existente de información sobre los niveles de cobertura tanto geográfica como organizacional, así como sobre las formas de financiamiento para la atención de la salud de las que se vale la población.

El documento contiene los siguientes capítulos:

1. Características sociodemográficas de la población encuestada 2. Características de las necesidades de salud 3. Determinantes de la utilización de servicios de salud 4. Utilización de servicios de programas específicos 5. Aspectos generales del proceso de la búsqueda y obtención de atención 6.

Utilización de servicios según condición de aseguramiento:

cobertura institucional reportada 7. Relación entre los componentes de la accesibilidad y la utilización de servicios de salud 8. Satisfacción del usuario con la calidad de la atención 9. Gastos de bolsillo en la utilización de servicios ambulatorios de salud 10. Uso de servicios hospitalarios.