O presente estudo foi realizado objetivando testar o processo de enfermagem, junto a pacientes atendidos em ambulatório geral, uma vez que, até o presente momento, os trabalhos existentes estäo relacionados a pacientes internados em hospitais e atendidos em ambulatórios especializados. A pesquisa foi desenvolvida no Ambulatório Professor Antônio Mello Alvarenga da Santa Casa de Misericórdia de Belo Horizonte, com 65 pacientes dentre aqueles que procurara o referido ambulatório no mês de setembro de 1987. O trabalho descreve as bases teóricas do processo de enfermagem como metodologia de açäo, apresenta e analisa os resultados do estudo realizado junto a pacientes atendidos em ambulatório geral, com vistas à sistematizaçäo da assistência prestada ao paciente. A experiência vivida no Ambulatório Professor Antônio Mello Alvarenga, com a utilizaçäo da metodologia do processo de enfermagem, na tentativa de se buscar uma forma de melhorar a assistência ao paciente, credencia a pesquisadora a afirmar que a referida metodologia é satisfatoriamente aplicável em ambulatório em geral