Cuaderno de divulgación realizado con el propósito de difundir el propósito, objetivo y funciones de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico.

En el presente documento se describe en qué tipo de controversias tiene atribuciones la Comisión para actuar y cómo cumple con sus actividades a través de dos figuras jurídicas:

la de la mediación o conciliación y la del arbitraje. De igual forma, se describe la forma en que los usuarios presentan sus quejas en la institución