Calidad de atención que brindan las enfermeras de las Unidades de Cuidado Crítico del Complejo Hospitalario Metropolitano Dr. Arnulfo Arias Madrid, Hospital Quirúrgico Octubre - Noviembre de 1997
Publication year: 1998
Theses and dissertations in Español presented to the Universidad de Panamá. Facultad de Enfermería. Programa de Maestría en Ciencias de Enfermería con Especialización en el Cuidado Crítico del Adulto to obtain the academic title of Maestría. Leader:
Efectuamos un estudio prospectivo transversal-exploratorio con la finalidad de identificar la calidad de atención que brindan las enfermeras en las Unidades de Cuidado Crítico. Para ello se consideraron 46 enfermeras de las cuatro unidades de cuidado crítico que representa la población de 77 que era la totalidad, 30 pacientes, 40 expedientes clínicos y sus respectivos planes de cuidado. A las enfermeras se les aplicó una encuesta estructurada para que indicaran, según componentes indicadores de calidad como estructura, proceso y resultado, el tipo de calidad que ellas proporcionan. A los pacientes se les entrevistó, considerando el indicador resultado, para que opinaran sobre la atención de enfermería que recibieron. Ambos instrumentos fueron probados con antelación en muestras que presentaban las mismas características de la población del estudio. En los expedientes clínicos y planes de cuidados se revisaron para identificar registros de los resultados de la atención brindada por las enfermeras. Se utilizó la prueba estadística no paramétrica de la distribución de la Chi Cuadrada (X²) para evaluar la relación de las variables. Luego consideramos para relacionar los tres indicadores de calidad, los coeficientes de correlación para rangos ordenados de Spearman donde se evidenció el grado de relación de los indicadores con la variable calidad de atención. Los resultados apoyan las hipótesis planteadas de que los componentes indicadores estructura, proceso y resultados están intimamente relacionados con la calidad de atención que brindan las enfermeras en las Unidades de Cuidados Críticos