Este trabajo de investigación tiene por objeto determinar el conocimiento de los profesionales de los servicios neonatales de la ciudad de San Nicolás durante el mes de diciembre de 1998 acerca de la comunicación entre la madre y el bebé pretérmino y de las acciones que podría llevar a cabo el fonoaudiólogo en dichos servicios. La población estudiada está compuesta por 50 profesionales; 34 enfermeras (auxiliares, profesionales y licenciada) y 16 médicos (neonatólogos y/opediatras), pertenecientes a los tres servicios de neonatología de dicha ciudad. Para la medición de las variables se implementó un formulario de entrevista, de modalidad estructurada.

Las conclusiones generales a las que se arribaron fueron:

. 21 profesionales consideran que la comunicación entre la madre y el bebé pretérmino no se ve afectada por ningún tipo de inconvenientes, mientras que 29 creen que existen diversos factores que la perturban. . 49 entrevistados estiman que debe fomentarse la comunicación madre-hijo en los servicios de neonatología, mencionando como señales comunicativas más importantes: las palabras y la voz de la madre, el contacto piel a piel y las caricias. . De los profesionales entrevistados, los médicos poseen mayor información respecto a la comunicación entre la madre y el bebé pretérmino. . 48 profesionales consideran importante el trabajo en equipo. 38 incluyeron al fonoaudiólogo y 10 no lo creyeron necesario. . La acción fonoaudiológica más reconocida dentro del servicio de neonatología fue la detección y seguimiento de problemas auditivos