La hospitalización de los niños tiene efectos emocionales -muchas veces negativos- sobre éstos y sus familias, por lo que deben introducirse medidas especiales para humanizar la atención que se les brinda. Este libro presenta los resultados de una investigación que buscaba establecer hasta qué punto los derechos de los niños son tenidos en cuenta en las instituciones de salud y se reflejan en el trato a las niñas y niños, en la disposición de los espacios físicos, en las actitudes de los funcionarios y usuarios de los servicios, en los procesos de información y comunicación y, en general, en las iniciativas que se emprenden con el fin de mejorar la calidad de los servicios hospitalarios. Con el fin de contribuír a mejorar la atención prestada además de analizar la situación de los niños en los hospitales, este libro formula recomendaciones detalladas para que los funcionarios, el personal asistencia y los padres de familia contribuyan a que los hospitales se conviertan en instituciones amigas de los niños, donde se tengan en cuenta sus derechos