Durante minha vivência profissional, pude compreender que a enfermagem busca, com suas ações, permitir que o paciente experiencie um período de doença e hospitalização o menos estressante possível. Assim, ao cuidar do "ser-doente" oferece o cuidado visando recuperar ou promover o conforto. Também durante essa mesma vivência como enfermeira, foi-me possível observar como a família é importante, também, para o "ser-enquanto-está-doente". Com o objetivo de desvelar se, para o paciente, a presença da família junto a ele na hospitalização interfere na vivência de conforto durante esse período, desenvolvi este estudo que utilizou a fenomenologia como trajetória metodológica. Os dados obtidos com as entrevistas foram analisados â luz do referencial de Martin Heidegger e permitiram configurar como essência o fenômeno "Experienciando a hospitalização com a presença da família: um cuidado que possibilita conforto". "Sendo atingido pela facticidade da internação", que é um evento não escolhido, ao paciente duas possibilidades se apresentam para continuar em seu projeto de cura que são: "Percebendo que poder-estar-com a família durante a hospitalização é mais confortável", uma vez que a presença da família junto ao paciente possibilita transcender a facticidade da internação numa postura autêntica do "ser-aí", e "Percebendo que não-poder-estar-com, a família durante a hospitalização é mais desconfortável", visto que ao permanecer distante da família o paciente se sente sem apoio e sozinho nesse momento difícil o que favorece experienciar a inautenticidade e decadência descritas por Heidegger. A compreensão do fenômeno oferece subsídios para a reflexão da prática profissional, que deve sempre buscar a perspectiva do "ser-doente" a fim de oferecer um cuidado que contemple o ser humano holisticamente