Modelo de evaluación de la calidad de los servicios de salud sexual y reproductiva con perspectiva de género e interculturalidad

Publication year: 2001

El objetivo general del estudio es evaluar la utilidad del modelo como herramienta metodológica para la evaluación de la calidad de los Servicios de Salud Sexual y Reproductiva de los niveles de atención I y II de acuerdo con la normatividad vigente del Sistema de Seguridad Social en Salud de Colombia y la perspectiva del usuario.

Sus objetivos especificos son:

Medir la capacidad del modelo para: 1) Identificar las áreas críticas del servicio de atención en SSR en cada uno de los actores: Gestor, Proveedor y Usuario, con respecto a la infraestructura, proceso y resultado. 2) Establecer una base de datos que permita obtener información para realizar el monitoreo, seguimiento y evaluación de la calidad de los SSSR en las instituciones de primer y segundo nivel de atención. 3) Ofrecer a los hospitales evaluados una herramienta técnica que les permita reorientar los SSSR basado en la calidad del servicio con enfoque de género. 4) Validar el instrumento de evaluación (formularios) y la aplicación del software

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