El objetivo del manual es impulsar la implementacion del Seguro Básico de Salud,para lograr la ampliacion de coberturas de los servicios de salud, hasta conseguir su universalizacion,impulsar y liderizar el proceso de elevacion de la calidad,calidez y profesionalizacion de los servicios de salud,a traves de la proposicion de politicsa,el analisis de la atencion y opinion de los asegurados.(au)