Afirma que as reformas do setor público, nos anos 1980 e 1990, subestimaram a importância da gestäo de recursos humanos, na medida em que os reformistas enfatizavam a necessidade de reduzir o tamanho do aparato de Estado e travavam uma luta contra a burocracia estatal. Mostra que medidas de correçäo estäo sendo tomadas em vários países para restaurar a relevância da gestäo de recursos humanos como uma política pública. Relata que os governos perderam uma grande parte de sua habilidade de regular e de governar em razäo dos efeitos combinados do "downsizing" e da negligência com a funçäo de recursos humanos. Relata que emerge uma nova tendência a colocar as questöes de recursos numa posiçäo estratégica. Observa que para isso faz-se necessário buscar um equilíbrio entre velhas e novas idéias. Entende que tal equilíbrio pode ser encontrado por meio da gestäo de recursos humanos, desde que essa seja aplicada como uma funçäo política capaz de mediar as prerrogativas da burocracia e os direitos dos cidadäos.