El presente estudio es de tipo descriptivo de corte transversal, se realizó en las Unidades de Cuidados Intensivos de los Hospitales Cayetano Heredia y Edgardo Rebagliati - Lima, durante los meses de mayo a julio de 1999, en una población de 50 enfermeras, teniendo como objetivos: identificar el nivel de estrés que experimentan las enfermeras que laboran en dichas unidades, así como los factores institucionales relacionados a estrés e identificar las reacciones emocionales en situaciones de estrés. Los datos se recolectaron mediante una guía de observación elaborada en base a la encuesta de Joana Fornes sobre factores institucionales generadores de estrés, simultáneamente se aplicó el test de autoevaluación del Dr. Zung para evaluar las reacciones emocionales ante situaciones de estrés de las enfermeras en UCI. Para el análisis estadístico de los factores institucionales se usó el método descriptivo de porcentajes, y para analizar las reacciones emocionales en situaciones de estrés se utilizó el método de Gauss; finalmente para establecer la relación entre los factores institucionales negativos y el nivel de estrés se usó el método de Spearman.

De acuerdo a los resultados podemos señalar que los factores institucionales considerados por las enfermeras como negativos y estresantes fueron:

escasez de personal, sobre carga de trabajo, falta de recompensa profesional, estado de los pacientes y su cuidado entre otros. En relación a las reacciones emocionales frente a situaciones de estrés más de la mitad de las enfermeras de ambos hospitales presentaron un nivel de estrés se usó el métod de Spaerman .

De acuerdo a los resultados podemos señalar que los factores institucionales considerados por las enfermeras cono negativos y estresantes fueron:

escasez de personal, sobre carga de trabajo, falta de recompensa profesional, estado de los pacientes y su cuidado entre otros. En relación a las reacciones emocionales frente a situaciones de estrés más de la mitad de las enfermeras de ambos hospitales presentaron un nivel de estrés leve a moderado y un 16 por ciento estrés moderado a intenso. Frente a los factores institucionales negativos el 44 por ciento de enfermeras del Hospital Rebagliati y el 52 por ciento del Hospital Cayetano Heredia presentaron un nivel de estrés leve a moderado, concluyéndose que a mayor factor institucional negativo, mayor nivel de estrés experimentado por las enfermeras en el desempeño de sus funciones.