Estudio descriptivo cuyo objetivo fue conocer las decisiones más importantes que enfrentan los pacientes ostomizados y los principales factores involucrados en Santiago, Chile. Para ello, se entrevistaron 45 colostomizados e ileostomizados, temporales o permanentes, de ambos sexos, en un período posterior al alta, de hasta un año de practicada la cirugía; provenientes de los Hospitales Clínico de la Pontificia Universidad Católica de chile, Dostor Sótero del Río y Barros Luco Trudeau. El instrumento utilizado fue el "Cuestionario para valoración de necesidades de la población. Entrevista personal para usuarios", creado por A. M. O'Connor & M.J. Jacobsen y modificado por M.S. Campos, S. Jaimovich e I. Lange. Las encuestas fueron realizadas en junio, del año 2001, mediante visitas domiciliarias y citas en el mismo Hospital donde se les practicó la cirugía. Los hallazgos más importantes revelaron que el 75 por ciento de los ostomizados enfrentan un proceso de toma de decisiones al momento de realizar la entrevista. De los que tomaban decisiones, un 67.6 por ciento presentaban conflicto decisional. La gran mayoría de estos pacientes (68.5 por ciento) tenían menos de 6 meses de ostomizados. entre las decisiones más importantes, están aquellas relacionadas con estilos de vida o situaciones con un 55.9 por ciento, siendo "la aceptación de la ostomía" la más nombrada. El restante 44.1 por ciento, mencionaba las que involucran tratamientos relacionados con su salud, en el cual "el operarse o no operarse" fue la principal dicisión.

Dentro de los principales factores influyentes se encuentran:

" el no sentirse capaz de tomar la dicisión" y la "falta de apoyo económico", entre otros. Los resultados reafirman que las necesidades del ostomizado son biopsicosociales, de modo tal que la consejería y apoyo de la enfermera en la toma de decisiones es importante en la atención integral del usuario