Identifica três abordagens de gestäo do conhecimento e discute seu papel na instrumentalizaçäo de organizaçöes para a competiçäo no paradigma da economia digital. Estuda um caso, analisando a validade da disciplina, assim como da abordagem empregada. Fundamenta-se na seguinte premissa: o conhecimento é intrínseco à natureza humana, e processos relacionados ao seu tratamento sempre existiram. Nesse sentido, tenta responder às seguintes perguntas: a) de que modo se está investindo em gestäo do conhecimento? b) O que está sendo feito e por quê? c) estes investimentos em gestäo do conhecimento estäo sendo bem sucedidos? d) os resultados confirma as expectativas? Revisa as contribuiçöes dadas pela teoria recente aos processos ligados ao conhecimento nas organizaçöes. Verifica a percepçäo dos integrantes da organizaçäo sobre os impactos e benefícios do investimento em iniciativas de gestäo do conhecimento.