Este é um projeto de sistematizaçäo da relaçäo de ajuda na metodologia da assistência de enfermagem ao paciente portador de mal de Chagas, desenvolvido junto aos pacientes portadores do Mal de Chagas usuários do Ambulatório de Atençäo ao Paciente Chagásico do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná em Curitiba, no período de maio de 2001 a agoato de 2002. Optou-se pelo referencial teórico. Teoria das Relaçöes de Joyce TRAVELBEE. Os objetivos foram implementar a consulta de enfermagem sistematizada na relaçäo de ajuda, caracterizar o paciente portador de Mal de Chagas usuário do ambulatório e elaborar tópicos orientadores de entrevista de ajuda. Utilizou-se os conceitos de Ser humano, Enfermagem, Ambiente, Saúde e Doença e Relaçäo de Ajuda.

O desenvolvimento do presente trabalho ocorreu durante os encontros utlizando as fases da interaçäo terapêutica da Teoria de Travelbee:

o encontro original, a empatia, a definiçäo de identidades, a solidariedade e a afinidade ou rapport. Estas fases foram vivenciadas utilizando estratégias terapêuticas como acolher paciente, observar e ouvir compreensivo, utilizar o humor, ter sentimentos positivos, o respeito, a solidariedade, dentre outros. O trabalho desenvolvido mostrou que a utlizaçäo da teoria posssibilitou o desenvolvimento de assistência humanizada considerando o paciente, ser humano único, com historicidade e cultura própria; favorece a participaçäo do paciente no processo e ajuda-o a desenvolver suas potencialidades. O estudo apontou caminhos para o enfermeiro refletir sobre a assistência prestada. Concluiu-se que o conhecimento é desenhado a cada dia através do aprendizado com o paciente, que se torna o principal sujeito do processo, pois indica e delineia caminhos em como ajudá-lo. O que inicialmente é corpo teórico passa a ter significado prático. Trabalhar estabelecendo um marco conceitual é bom porque orienta o percurso a ser feito, impöe parâmetros e proporciona segurança nas açöes e se torna relevante para a autonomia do profissional além de contribuir para a melhoria de práticas educativas, resultaräo em qualidade de saúde e de vida para as pessoas.