Adotando uma filosofia de assistência obstétrica centrada nas necessidades da parturiente (assistência humanizada), o Centro de Parto Normal diferencia-se dos demais serviços de assistência ao parto e nascimento. Estudar a infecção puerperal embasa-se no fato de tal ocorrência se constituir em uma das principais causas de morbimortalidade no período pós-parto, sendo a quarta causa de mortalidade materna no Brasil, segundo pesquisas realizadas em hospitais que prestam assistência obstétrica tradicional. Diante desta situação, este estudo teve como objetivo verificar a ocorrência de infecção puerperal e identificar seus fatores de risco no Centro de Parto Normal do Hospital Geral de Itapecerica da Serra, SP. Trata-se de uma pesquisa exploratória, tipo não experimental, com coleta retrospectiva de dados. A população alvo foi de 17 mulheres reinternadas com infecção puerperal. Constaram, também, da amostra 34 puérperas que supostamente não apresentaram infecção puerperal. As 51 mulheres foram atendidas no Centro de Parto Normal no período de janeiro de 2000 e janeiro de 2003 e os dados foram coletados de seus prontuários. Os resultados mostraram que dos 10.559 partos normais, 0,16 porcento apresentaram infecção puerperal. Conclui-se que a assistência obstétrica centrada nas necessidades da cliente, prestada no Centro de Parto Normal, apresentou relação com infecção puerperal somente quanto ao tempo de trabalho de parto, embora tenha se evidenciado a presença de restos placentários na maioria das reinternações