Este trabalho de conclusão do curso técnico em enfermagem apresentará o relato de experiência vivenciada no campo de estágio Unidade de Pronto Atendimento Moacyr Scliar/GHC, no qual faço considerações sobre a temática da humanização. Os serviços de saúde da rede pública estão organizados para atender às diferentes necessidades de saúde dos usuários. A humanização deve ser pautada no contato humano, de forma acolhedora, sem juízo de valores e deve também contemplar a integralidade do cuidado. Neste cenário assistencial é necessário que a comunicação entre profissionais e usuários se dê de forma contínua e efetiva, possibilitando a acolhida, a escuta qualificada e a atenção das necessidades em saúde, no respeito à equidade e a integralidade. Pretendo, com este relato apresentar a minha vivência neste estágio supervisionado e descrever como percebi a Humanização na assistência ao paciente em situação da prática cotidiana.