El presente estudio es una investigación que responde al paradigma interpretativo, de tipo exploratorio y metodología cualitativa, desde el enfoque fenomenológico. Esta investigación fue realizada en Santiago de Chile el año 2013 en un centro de acupuntura ubicado en la comuna de Independencia. Se realizaron siete entrevistas semi estructuradas a personas en terapia de acupuntura, obteniéndose las siguientes conclusiones: La acupuntura posee buena aceptación por parte de los usuarios, generando una opinión positiva hacia el uso de esta de terapia, debido a que se obtiene en la mayoría de los casos una resolución al problema de salud por el cual consultaron. Siendo considerada como un complemento o una alternativa, confiable y resolutiva de las patologías que presentan los entrevistados, a la medicina convencional.