Este relatório descreve as vivências de uma aluna como bolsista do curso técnico em enfermagem, da Escola do Grupo Hospitalar Conceição (GHC), no Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (CRST). O objetivo é descrever o campo, as experiências e as percepções sobre o trabalho dos profissionais em enfermagem de nível técnico que atuam na área de Saúde do Trabalhador. Durante o período de estágio foram desenvolvidas atividades relacionadas, principalmente, ao acolhimento dos trabalhadores na unidade de enfermagem do CRST. É extremamente desafiador colocar em prática a teoria da sala de aula, uma vez que a rotina exaustiva e o fato da enfermagem estar vinculada, também, a atividades administrativas acaba restringindo o tempo dos profissionais para uma escuta qualificada. Embora todo um esforço da instituição para que se desenvolvam práticas de cuidado alinhadas a Política Nacional de Humanização (PNH), ainda é necessária a sensibilização de uma boa parte de trabalhadores para o cuidado humanizado. Qualificar o trabalho de quem cuida do cuidador é promover ambientes de trabalho mais saudáveis.