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Conversar con el público general sobre la COVID-19
Talking to the general public about COVID-19

La presente guía presenta una serie de recomendaciones dirigidas a facilitar el diálogo entre el personal de salud a cargo de las sesiones de vacunación e información y el público general. Saber permanecer a la escucha de sus inquietudes e informar con claridad y sencillez, en un clima de empatía y...

Contigo MINSA. Boletín informativo 2022. Edición 5
With you MINSA. Newsletter 2022. Edition 5

Luego de más de dos años conviviendo con la pandemia por la COVID-19 y un año después de nuestro bicentenario solo nos queda agradecer a todo el personal de salud por ese apoyo incondicional, muchas veces sin descanso y lejos de la familia, pero que hoy nos permite seguir de pie, reencontrándonos pa...

Contigo MINSA. Edición 4
With you MINSA. Edition 4

Pasión por lo que hacemos. Con estas palabras se podría sintetizar lo que significa la vocación de servicio. Servir a los demás a través de la empatía, tratar a las personas como nos gustaría que nos traten a nosotros, escuchar y entender las necesidades de los usuarios externos e internos y estar...

Nivel de percepción empática medida con la escala de Jefferson en residentes de odontopediatría

Rev. cient. odontol; 8 (3), 2020
Objetivo: Determinar el nivel de percepción empática medida con la escala de Jefferson en los residentes de la especialidad de odontopediatría de la Facultad de Estomatología Roberto Beltrán de la Universidad Peruana Cayetano Heredia. Materiales y métodos: Estudio transve...

Inteligencia emocional en el desempeño laboral, agencias de seguros de EsSalud de Lima 2015

El presente trabajo tuvo como objetivo principal determinar la incidencia que tiene la inteligencia emocional en el desempeño laboral del personal de la plataforma de atención al usuario de las agencias de seguros de EsSalud de Lima 2015, del estado situacional realizado en el periodo 2014, sobre el de...