La satisfacción del paciente sobre su relación con su médico depende de diversas variables; entre ellas, los modelos de atención (paternalista, deliberativo o consumista). El objetivo de este estudio es determinar si existe asociación entre la satisfacción el paciente y el modelo de atención.

Métodos:

Los 415 participantes de un establecimiento privado y uno público llenaron una encuesta con datos sociodemográficos, modelos de atención utilizados y satisfacción (cuestionario CREM-P).

Resultados:

el modelo de atención más utilizado es el paternalista (56.3%), luego deliberativo (24.3%) y consumista (19.4%). Se aplicó la regresión Poisson y encontró que los modelos de atención consumista (RP: 1.39; IC95%:1.04-1.85) y deliberativo (RP:1.35 ; IC95%:1.04-1.75) estuvieron asociados a una mayor satisfacción.

Conclusión:

El modelo de atención más utilizado es el paternalista; sin embargo es el que causa menores niveles de satisfacción.