Introducción:

El objetivo del presente trabajo es investigar la calidad de vida laboral percibida por el personal de salud que labora en emergencia del Hospital Nacional Sergio E. Bernales Lima; el interés está centrado en que uno de los factores condicionantes básicos y esenciales de la productividad, es el grado de satisfacción laboral.

Materiales y método:

Durante el mes de junio del 2014 se encuestó al personal de salud que laboran en el Hospital Nacional Sergio E. Bernales de Lima. La información general se obtuvo mediante una ficha de recolección de datos con la encuesta ya validada CVP-35.

Resultados:

La CVP media fue 6.16 [6.03 - 6.30]. Las Dimensiones evaluadas en el CVP35 nos muestran que hay un mayor puntaje en APOYO DIRECTIVO 6.64, seguida por la dimensión CARGA DE TRABAJO CON 5.94 y finalmente MOTIVACION INTRINSECA con 5.74. Los ítems de la Encuesta CVP-35, cuyos resultados fueron de importancia para este trabajo de investigación, son:"Satisfacción con el tipo de trabajo" x=6.08 IC 95 por ciento [5.70-6.46]" Posibilidad de promoción": x=5.02 IC 95 por ciento [4.64-5.35] "Reconocimiento de mi esfuerzo": x=5.01 IC 95 por ciento [4.68-5.35] "Apoyo de mis Jefes": x=6.27 IC 95 por ciento [5.81-6.73]. En la Dimensión MOTIVACIÓN INTRINSICA, encontramos diferencia en GRUPO ETAREO al comparar el grupo de 50 A 59 AÑOS con el grupo 30 A 39 AÑOS y con el grupo 40 A 49 AÑOS. En la Dimensión APOYO DIRECTIVO, no se encuentra diferencias significativas en Características Socio-Demográficas ni laborales.

Conclusiones:

La calidad laboral que percibe el personal de emergencia del Hospital Nacional Sergio E. Bernales Lima es adecuada. Las características socio-demográficas tales como la edad, sexo, estado civil y número de hijos de los trabajadores del HNSEB que laboran en el servicio de Emergencia, no influyen de manera contundente en su Calidad de Vida Laboral.