La publicación consta de cinco secciones; cada una corresponde a un tipo de procesos a través de las cuales se operativiza el modelo de calidad adoptado por formato. El Formato N° 1 Reunión y valoración de Datos se inicia con la presentación de una guía que tiene por objetivo orientar a los equipos en el manejo del formato para recoger la información en forma adecuada. Seguidamente se presentan los estándares con los ítems a ser observados, lo que permite establecer el avance de las intervenciones priorizadas para el desarrollo de los procesos. El Formato N° 2 Resumen de los procesos, presentado en cuadernillo aparte como documento de trabajo para los equipos, permite contar con un resumen de los hallazgos del proceso y facilita el trabajo con el instrumento informático "Monitoreo de la mejora continua de la calidad.