Sindrome de Burnout en enfermeras especialistas que laboran en áreas críticas del Hospital Nacional Luis N. Saenz de la Policia Nacional del Perú. Octubre - Noviembre 2009
Publication year: 2009
Theses and dissertations in Español presented to the Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Medicina to obtain the academic title of Especialista. Leader:
El síndrome de Burnout o Síndrome de Quemado por el Trabajo (SQT) considerado como riesgo laboral, el cual surge como respuesta al estrés laboral crónico en trabajadores que tratan directamente con personas que tienen motivos de sufrimiento y por tanto es un fenómeno que está vinculado a la aparición de riesgos psicosociales en el trabajo, dañando la calidad de vida profesional y su calidad asistencial. Se caracteriza por la presencia de síntomas como el agotamiento emocional, despersonalización y realización personal. El servicio de emergencia y unidad de cuidados intensivos del Hospital Central de la Policía Nacional son consideradas áreas críticas, el personal de enfermería que se desempeña en estas unidades es particularmente vulnerable al estrés laboral, ya que siempre permanece en estado de constante alerta y se viven situaciones inesperadas de reto porque se brinda atención a pacientes graves de gran complejidad de todo el país, demandándose una atención rápida oportuna y especializada.
El estudio sobre el síndrome de Burnout en enfermeras especialistas hubo como objetivo:
determinar el nivel de síndrome de Burnout que tienen enfermeras especialistas que laboran en áreas críticas del hospital nacional "Luis N. Sáenz" de la Policía Nacional del Perú. El estudio es de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población está conformada por las enfermeras que laboran en áreas críticas. La técnica usada es una encuesta auto administrativa y el entorno empleado es el inventariado de Maslach Burnout Inventory (MBI). Se aplicó encuesta a un total de 50 enfermeras, al procesar y analizar los datos se concluyó que un 66 por ciento presenta nivel medio de síndrome de Burnout y un 14 por ciento un nivel bajo, sin embargo existe un 20 por ciento con un nivel alto. Asimismo la mayoría de las enfermeras presentan un nivel medio de agotamiento emocional y realización personal y un nivel medio respecto a despersonalización
The Burnout Syndrome or syndrome of burned by work, considered as an occupational hazard, appears in response to chronic labor stress in workers who deal directly with suffering people and therefore it is a phenomenon that is tied to the appearance of psycho-social risks at work, damaging the qua lit y of professional Iife and welfare quality. It is characterized by the presence of symptoms Iike emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment. The Emergency Department and Intensive Care Unit of the Hospital Nacional de la Policía Nacional are considered critic areas, the nurse personnel that works at these units is particularly vulnerable to occupational stress, since they always remain in state of constant alert and deal with unexpected challenging situations because of the need of attention to great complexity seriously ill patients from all of the country, demanding themselves an opportune, fast and specialized attention.