Nivel de síndrome de burnout en el profesional de Enfermería del Hospital Daniel Alcides Carrión, Huancayo 2010

Peralta Arroyo, Katia

El objetivo fue determinar el Nivel de Síndrome de Burnout en el Profesional de Enfermería del Hospital Daniel Alcides Carrión, Huancayo, a identificar el nivel de Síndrome de Burnout según la dimensión de agotamiento, despersonalización y realización personal.

Material y Método:

El estudio fue de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo, de corte transversal, la población estuvo conformada por todos los profesionales de Enfermería del Hospital Daniel Alcides Carrión (43) .La técnica fue la encuesta y el instrumento el Inventario de Burnout de Maslach (IBM), previo consentimiento informado. Resultados del 100 por ciento (43), 63 por ciento (27) tiene un nivel medio, 23 por ciento (10) bajo y 14 por ciento (6) alto, en la dimensión de agotamiento emocional 56 por ciento (24) tienen un nivel medio, 23 por ciento (10) bajo y 21 por ciento (9) alto, en la dimensión de Despersonalización, 70 por ciento (30) tiene un nivel bajo, 23 por ciento (10) medio y 7 por ciento (3) alto y en la dimensión de realización personal 60 por ciento (26) tienen un nivel medio, 21 por ciento (9) alto y 19 por ciento (8) bajo.

Las Conclusiones son:

Un porcentaje considerable tienen un nivel de síndrome de Burnout medio relacionado a que sienten frustrados por el trabajo, al final de la jornada se sienten agotados, en la dimensión de Agotamiento Emocional la mayoría presentan un nivel medio a alto, referido a que se sienten frustrados por el trabajo, al final de la jornada se sienten agotados. En la dimensión de despersonalización, un porcentaje significativo de los profesionales de Enfermería presentan un nivel medio y alto referido a "me preocupa que este trabajo me este endureciendo emocionalmente", "creo que trato a algunos pacientes como si fueran objetos". En la dimensión de Realización Personal la mayoría, presentan un nivel medio a bajo, referido que las enfermeras esperan que se sientan animadas después de trabajar con sus pacientes, piensan que pueden entender con facilidad lo que piensan los pacientes

The objective was to determine the level of burnout syndrome in Pro{essional Nursing Hospital Daniel Alcides Carrion, Huancayo, to identify the level of burnout syndrome according to the size of exhaustion, depersonalization and personal accomplishment.

Material and Methods:

The study was application level, quantitative, descriptive, cross-sectional, population consisted of all nursing staff of the Hospital Daniel Alcides Carrión (43). The technique was the survey and the instrument, the Maslach Burnout Inventory (IBM), informed consent. Results of 100 per cent (43), 63 per cent (27) has an intermediate level, 23 per cent (10) low and 14 per cent (6) high in the dimension of emotional exhaustion 56 per cent (24) have a medium level, 23 per cent (10) low and 21 per cent (9) high, in the dimension of depersonalization, 70 per cent (30) is low, 23 per cent (10) medium and 7 per cent (3) high and the dimension of personal accomplishment 60 per cent (26) have an average, 21 per cent (9) high and 19 per cent (8) low.

Conclusions are:

An considerable percentage have a level of burnout half related to frustrated by the work at the end the day they feel exhausted, emotional exhaustion dimension of most have a medium to high level, referred to are frustrated by the work at the end of the day feel exhausted. In the dimension of depersonalization, a significant percentage of nursing professionals at medium and high referred to ôI am concerned that this work hardening me emotionallyõ, ôI think I treat some patients as objects". On the personal accomplishment dimension of the majority have a medium to low level, nurses reported that they expect to feel lively after work with their patients, they think they can easily understand what patients think