Síndrome de Burnout en el personal de enfermería de los Servicios Críticos del Hospital Central de la Fuerza Aérea del Perú - 2011

Ayala Cárdenas, Elizabeth

El objetivo fue determinar el Síndrome de Burnout en el personal de enfermería de los servicios críticos del Hospital Central de la Fuerza Aérea del Perú 2011.

Material y Método:

El estudio es de tipo cuantitativo, nivel aplicativo, método descriptivo, de corte trasversal. La población estuvo conformada por 93, 53 enfermeras (os) y 39 técnicas (os) en enfermería. La técnica fue la encuesta y el instrumento el Maslach Burnout Inventory (MBI), aplicado previo consentimiento informado.

Resultados:

Del 100 por ciento (93), 13 por ciento (12) tiene alto, 68 por ciento (63) medio y 19 por ciento (18) bajo. En agotamiento emocional, del 100 por ciento (39) técnico en enfermería 58 por ciento (23) tienen medio, 21 por ciento (8) alto y 21 por ciento (8) bajo, las enfermeras (os) del 100 por ciento (54), 55 por ciento (30) medio, 19 por ciento (10) alto y 26 por ciento (14) bajo. En la despersonalización, el personal técnico 44 por ciento (17) tiene medio, 18 por ciento (7) alto y 38 por ciento (15) bajo, las enfermeras (os) 59 por ciento (32) tiene medio, 15 por ciento (8) alto y 26 por ciento (14) bajo. En realización personal, el técnico en enfermería 46 por ciento (18) es medio, 23 por ciento (9) bajo y 31 por ciento (12) alto y en las enfermeras (os) 61 por ciento (33) tienen medio, 17 por ciento (9) bajo y 22 por ciento (12) alto. Acerca de los servicios críticos en Sala de Operaciones del 100 por ciento (23) del personal, 74 por ciento (17) tienen medio, 9 por ciento (2) alto y 17 por ciento (4) bajo, en la Unidad de Terapia Intensiva del 100 por ciento (21), 62 por ciento (13) tienen medio, 19 por ciento (4) alto y 19 por ciento (4) bajo, y en Emergencia del 100 por ciento (24), 58 por ciento (14) tienen medio, 21 por ciento (5) alto y 21 por ciento (5) bajo.

Conclusiones:

El Síndrome de Burnout en la mayoría del personal de enfermería de los servicios críticos es medio a alto, de igual modo en la dimensión agotamiento emocional...

The objective was to determine the burnout syndrome in nurses of the critical services the Central Hospital of the Air Force of Peru 2011.

Material and Methods:

The study is a quantitative, application level, descriptive method, cross-cutting. The population consisted of 93, 53 nurses and 39 techniques in nursing. The interview technique was the instrument and the Maslach Burnout Inventory (MBI).

Results:

100 per cent (93), 13 per cent (12) is high, 68 per cent (63) medium and 19 per cent (18) low. In emotional exhaustion, the nursing staff have a higher percentage of high levels 21 per cent (08) means 58 per cent (23), a smaller percentage of staff nurses high levels in 19 per cent (10) and a half 55 per cent (30). In depersonalization, the nursing staff has higher percentage in the high 18 per cent (07) and a lower percentage in the middle 44 per cent (17), staff nurses have the lowest percentage, 15 per cent high (08) and the highest percentage in the middle 59 per cent (32). In fulfillment, staff nurses has a higher percentage in the middle 61 per cent (33) and a lower percentage in the high 22 per cent (12), the nursing staff have a higher percentage of the average 46 per cent (18) and a lower percentage in the high 31 per cent (12). About the critical services the highest percentage was found in the middle 74 per cent (17) in the operating room, under 19 per cent (04) in the Intensive Therapy Unit and high 21 per cent (05) Emergency 21 per cent (05).

Conclusions:

Burnout Syndrome in the majority of the nursing staff of critical services followed half high, just as in the emotional exhaustion and depersonalization dimension referred to feel tired at the end of the work day, do not care what will happen to patients believe they are working too hard, working all day with patients involves a lot of effort on your part and work directly with people it causes stress, while of most personal fulfillment is medium to low and as for the critical services...