Publication year: 2014
Theses and dissertations in Español presented to the Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Medicina to obtain the academic title of Especialista. Leader: Gil Conde, Maribel
Objetivos:
Determinar la opinión del paciente post operado sobre la calidad de atención que brinda el profesional de enfermería en el servicio de Centro Quirúrgico del Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión e identificar la-opinión del paciente post operado en la dimensión técnica, interpersonal y confort. Material y Método:
El estudio fue de nivel aplicativo, tipo cuantitativo. método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformada por 74 pacientes intervenidos quirúrgicamente. La técnica fue la encuesta, y el instrumento una escala tipo Likert modificada, aplicada previo consentimiento informado. Resultados:
El 54 por ciento (40) tiene una opinión medianamente favorable, 23 por ciento (17) favorable, 23 por ciento (17) desfavorable. En cuanto a la dimensión técnica, 66 por ciento (49) es medianamente favorable referido a que la enfermera lo apoya durante la administración de la anestesia, 16 por ciento (12) favorable y 18 por ciento (13) desfavorable. En relación a la dimensión interpersonal, 70 por ciento (52) es medianamente favorable, que está dado cuando se dirige al paciente con expresiones de amabilidad, 22 por ciento (16) favorable y 8 por ciento (6) desfavorable; y respecto a la dimensión de confort 87 por ciento (64) tienen una opinión medianamente favorable, ya que se preocupa porque el ambiente de sala de operaciones este ordenado y limpio, 12 por ciento (9) favorable y 1 por ciento (1) desfavorable. Conclusiones:
Un porcentaje significativo (54 por ciento) de los pacientes post operados tienen una opinión medianamente favorable, seguida por un mínimo porcentaje favorable (23 por ciento) y desfavorable (23 por ciento), referido a que; el tiempo que esperó para su ingreso a sala de operaciones fue breve, la enfermera le informó que su cirugía ya terminó, y se preocupa porque se respete su privacidad.
Objectives:
Determine the opinion of the patient post operated on the quality of care that provides the nursing professional service in the Surgical Center of the National Hospital Daniel Alcides Carrion and identify the view of the patient post operated in the technical dimension, interpersonal, and comfort. Material and Method:
The study was applied level, type quantitative, descriptive method of sectional. The population consisted of 74 patients who underwent surgery. The technique was the survey, and the instrument a Likert scale modified, applied prior informed consent. Results:
The 54 per cent (40) has an opinion fairly favorable, 23 per cent (17) favorable, 23 per cent (17) unfavorable. In regard to the technical dimension, 66 per cent (49) is fairly favorable referred to the nurse supports during the administration of anesthesia, 16 per cent (12) favorable and 18 per cent (13) unfavorable. In relation to the interpersonal dimension, 70 per cent (52) is fairly favorable, which is given when the patient with expressions of kindness, 22 per cent (16) favorable and 8 per cent (6) unfavorable; and with respect to the dimension of comfort 87 per cent (64) have a opinion fairly favorable, since it is concerned because the room ambience of operations this tidy and clean, 12 per cent (9) favorable and 1 per cent (1) unfavorable. Conclusions:
A significant percentage (54 per cent) of the patients operated post have a fairly favorable opinion, followed by a minimum percent favorable (23 per cent) and negative (23 per cent), referred to; the time that I hope for your income to operating room was brief, the nurse informed him that his surgery has been completed, and is concerned because it respects your privacy.