Publication year: 2011
Theses and dissertations in Español presented to the Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Medicina to obtain the academic title of Especialista. Leader: Miranda Alvarado, Angélica
Objetivos:
Determinar el nivel de satisfacción laboral del profesional de Enfermería en el servicio de pediatría del INEN, 2010 e Identificar el nivel de satisfacción laboral en los factores de condiciones físicas y/o materiales, beneficios laborales y/o remunerativos, políticas administrativas, relaciones interpersonales, desarrollo personal, desempeño de tareas y relación con la autoridad. Material y Método:
El estudio fue de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformada por todas las enfermeras. La técnica fue la entrevista y el instrumento una escala modificada tipo Lickert, considerando el consentimiento informado. Resultados:
Del 100 por ciento (22), 45 por ciento (10) presentan un nivel de satisfacción laboral medio, 32 por ciento (7) alto y 23 por ciento (5) bajo; en relación a los factores determinantes; el nivel de satisfacción laboral es media en las dimensiones relaciones interpersonales (86.4 por ciento), políticas administrativas (81.8 por ciento); beneficios laborales y/o remunerativos (77.3 por ciento), relación con la autoridad (72.8 por ciento); en las condiciones físicas y/o confort (63.6 por ciento), desempeño de tareas (59.1 por ciento); desarrollo personal (54.5 por ciento), seguido de nivel alto a bajo. Conclusiones:
Un porcentaje considerable de enfermeras tiene un nivel de satisfacción laboral medio con tendencia a alto y bajo, mientras que la mayoría tiene una satisfacción de media a baja, en la dimensión beneficios laborales, políticas administrativas, relaciones interpersonales, relación con la autoridad; referido a que se sienten mal con lo que ganan, el esfuerzo de trabajar más horas reglamentarías no es reconocido, les agrada trabajar con sus compañeras y es grato la disposición del jefe cuando se le pide alguna consulta y un porcentaje considerable tiene un nivel de satisfacción laboral medio en la dimensión condiciones físicas, desarrollo personal y desempeño de tareas; referido a que el lugar donde trabajan es confortable, disfrutan de la labor que realizan.
Objectives:
determine the level of job satisfaction among nursing professionals in the pediatric ward of Endocrinology, 2010 and identify the level of job satisfaction factors of physical and / or materials, benefits and / or remunerative, administrative policies, interpersonal relationships, personal development, work performance and relationship with authority. Material and Methods:
The study was application level, quantitative, cross sectional method. The population consisted of all nurses. The technique was the interview and the instrument Lickert scale, given informed consent. Results:
100 per cent (22), 45 per cent (10) have an average employment level of satisfaction, 32 per cent (7) high and 23 per cent (5) below, in relation to the determinants and the level of job satisfaction is average in dimensions of interpersonal relationships (86.4 per cent), administrative policies (81.8 per cent), employee benefits and / or remunerative (77.3 per cent), relationship with authority (72.8 per cent) in the physical and / or comfort (63.6 per cent), performance tasks (59.1 per cent) personal development (54.5 per cent), followed by high to low. Conclusions:
A significant percentage of nurses have a level of medium to low job satisfaction, most have a medium to low satisfaction in the dimension employee benefits, administrative policy, interpersonal relationships, relationship with authority; referred to feel bad about what they make, the effort to work more hours regulations is not recognized, like working with their partners and are pleased the disposal of the head when asked any questions and a considerable portion has a half level of job satisfaction in the physical dimension, personal development and task performance; referred to the place where work is comfortable, enjoy every work done.