Publication year: 2010
Theses and dissertations in Español presented to the Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Medicina to obtain the academic title of Especialista. Leader: Durand Barreto de Fritas, Juana Elena
El objetivo del estudio fue:
Determinar el nivel de estrés laboral de las enfermeras de centro quirúrgico del Hospital EsSalud de Huancavelica - 2010. Material y Método:
El estudio fue de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo constituida por 28 enfermeras que laboran en Centro Quirúrgico. La técnica fue la encuesta y el instrumento el Inventario de Maslach Burnout, considerando el consentimiento informado. Resultados. Del 100 por ciento (28); 43 por ciento (12) presentan nivel medio, 29 por ciento (8) alto y 29 por ciento (8) bajo. Acerca del nivel de estrés laboral de las enfermeras en la dimensión cansancio emocional, 39.29 por ciento (11) presentan un nivel de estrés laboral medio, 35.71 por ciento (10) alto y 25 por ciento (7) bajo. Respecto a la dimensión despersonalización, 53.57 por ciento (15) presentan un nivel de estrés laboral medio, 28.57 por ciento (8) alto y 17,86 por ciento (5) bajo. En relación a la dimensión realización personal, 64.39 por ciento (18) presentan un nivel de estrés laboral medio, 17.86 por ciento (5) alto y 17.86 por ciento (5) bajo. Conclusiones. Un porcentaje considerable de enfermeras del centro quirúrgico del Hospital EsSalud de Huancavelica presentan un nivel de estrés medio, así como en sus tres dimensiones; cansancio emocional, despersonalización y falta de realización personal, referido a que se sienten emocionalmente agotados por su trabajo, trabajar directamente con personas le produce estrés, les preocupa que el trabajo les endurezca emocionalmente, en el trabajo trata los problemas emocionales con mucha calma, se sienten cansados al final de la jornada de trabajo, lo cual repercute en la calidad de atención que brinda a los pacientes o usuarios.
The aim of the study:
Determine the level of job stress of nurses in the hospital surgery center EsSalud of Huancavelica. Material and Methods:
The study is an application level, quantitative, cross sectional method. The population consisted of 28 nurses who work in the Surgery Center. The technique was the survey and the instrument, the Maslach Burnout Inventory, considering informed consent. Results. Of 100 per cent (28), 43 per cent (12) had intermediate, 29 per cent (8) show a high and 29 per cent (8) present low level. About the level of job stress for nurses in the emotional exhaustion dimension, 39.29 per cent (11) have a half level job stress, 35.71 per cent (10) high and 25 per cent (7) low. Regarding the despersonalization dimension, 53.57 per cent (15) show a level of work stress environment, 28.57 per cent (8) high and 17.86 per cent (5) low. In terms of personal accomplishment dimension, 64.39 per cent (18) have a half working stress level, 17.86 per cent (5) high and 17.86 per cent (5) low. The highest percentage of operanting room nurses EsSalud Huancavelica Hospital presents a level of stress, half and in three dimensions, emotional exhaustion was, despersonalization and lackof personal accomplishment, referred to feel emotionally exhausted by their work, working directly with people it causes stress, worries that this work will harden emotionally, at work deal with emotional very calmly, feel tired at the end of the workdaywhich, which affects the quality of care provided to patients or users.