Nivel de satisfacción laboral del profesional de enfermería en el Servicio de Intermedios Neonatales del Instituto Nacional Materno Perinatal - 2012

Alva Salas, Edith

El objetivo fue determinar el nivel de satisfacción laboral del profesional de enfermería en los servicios de intermedios neonatales en el Instituto Nacional Materno Perinatal e identificar el nivel de satisfacción laboral en las dimensiones de condiciones físicas y/o confort, beneficios laborales y/o remunerativos, políticas administrativas, relaciones interpersonales, desarrollo personal, desempeño de tareas y la relación con la autoridad.

Material y Método:

El estudio fue de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformada por 36 enfermeras. La técnica fue la encuesta y el instrumento una escala modificada tipo Likert, aplicando previo consentimiento informado.

Resultados:

Del 100 por ciento (36), 72 por ciento (26) presentan un nivel de satisfacción laboral media, 17 por ciento (6) baja y 11 por ciento (4) alta; en relación a la dimensión beneficios laborales 77 por ciento (28), condiciones físicas y/o confort 75 por ciento (27), políticas administrativas 71 por ciento (26), relaciones interpersonales 69 por ciento (25), desempeño de tareas 69 por ciento (25), desarrollo personal 64 por ciento (23), relación con la autoridad 62 por ciento (22) fue media.

Conclusiones:

La mayoría de enfermeras tienen un nivel de satisfacción media a baja; de igual modo en las dimensiones beneficios laborales y/o remunerativos, relaciones interpersonales, desarrollo personal, desempeño de tareas, relación con la autoridad; referido a que se sienten insatisfechas con lo que ganan, son solidarias, disfrutan de cada labor que realizan, se sienten complacidos y es grato la disposición del jefe cuando les pide alguna consulta sobre su trabajo...

The objective was to determine the level of job satisfaction of professional nurses in neonatal intermediate services Maternal Perinatal Institute and identify the level of job satisfaction in the dimensions of physical and/or comfort, labor benefits and/or remunerative policies administrative, interpersonal relationships, personal development, and task performance relationship to authority.

Material and Methods:

The study was level application, quantitative, descriptive cross-sectional method. The sample consisted of 36 nurses. The technique was the survey instrument and a modified Likert-type scale, applying informed consent.

Results:

100 per cent (36), 72 per cent (26) present a half level of job satisfaction, 17 per cent (6) low and 11 per cent (4) high, in relation to the size employment benefits 77 per cent (28), physical and/or comfort 75 per cent (27), administrative policies 71 per cent (26), interpersonal relations 69 per cent (25), task performance 69 per cent (25), personal development 64 per cent (23), relating to the authority was average 62 per cent (22).

Conclusions:

Most nurses have an average satisfaction level low, just as in the dimensions work benefits and/or remunerative, interpersonal relationships, personal development, task performance, relative to the authority, referred to feel dissatisfied with what they earn, are supportive, enjoy every work they do, they feel pleased and pleasing layout is boss when asked any questions about his work...