Clima organizacional y nivel de satisfacción laboral del profesional de enfermería en la Unidad de Emergencia Hospital Miguel Angel Mariscal Llerena, Ayacuho - 2013

Llactahuamán Cóndor, Elizabeth Julia

El objetivo fue determinar el clima organizacional y satisfacción laboral del profesional de Enfermería en la Unidad de Emergencia Hospital Mariscal Miguel Angel Llerena Ayacucho 2013 e identificar el clima organizacional y satisfacción laboral según dimensiones.

Material y Método:

El estudio es de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo constituida por todos los profesionales de enfermería que labora en la unidad de emergencia. La técnica fue la encuesta y los instrumentos la Escala de Clima Organizacional y Satisfacción Laboral validada por Toro, aplicado previo consentimiento informado.

Resultados:

Del 100 por ciento (16), en el clima organizacional 87.5 por ciento (14) expresan que es regular las relaciones interpersonales, 87.5 por ciento (14) el estilo de dirección, 75 por ciento (12) la estabilidad, la retribución, el sentido de pertenencia, y valores colectivos. En la satisfacción laboral 62.5 por ciento (10) manifiestan que están poco satisfechas con el trabajo actual, el trabajo en general, en la interacción con compañeras, 37.5 por ciento (6) poco satisfechas y 31.25 por ciento (5) poco satisfechas en el ambiente laboral.

Conclusiones:

La mayoría de las enfermeras en el clima organizacional según dimensiones, refieren que es regular las relaciones interpersonales, el estilo de dirección, la estabilidad, la retribución, el sentido de pertenencia y los valores colectivos, y en cuanto a la satisfacción laboral según dimensiones, el mayor porcentaje manifiesta que están poco satisfechas con el trabajo actual, con el trabajo en general, un porcentaje considerable con la interacción con compañeras y el ambiente de trabajo; seguido de un porcentaje considerable que están insatisfechas con el trabajo actual, con el trabajo en general, con la interacción con compañeras y el ambiente laboral...

The objective was to determine the organizational c1imate and job satisfaction of professional nurses in the unit's emergency Hospital Mariscal Miguel Angel Llerena Ayacucho 2013 and identify the organizational climate and job satisfaction according to dimensions.

Material and Method:

The study is application level, quantitative, descriptive cross-sectional method. The population consisted of all of nursing professionals who work in the emergency unit. The technique was the survey and instruments the scale of organizational climate and job satisfaction validated by Toro, applied prior informed consent.

Results:

100 per cent (16), in the organizational climate 87.5 per cent (14) stated that it is to regulate interpersonal relations, 87.5 per cent (14) style of address, 75 per cent (12) stability, retribution, the sense of belonging and collective values. In job satisfaction 62.5 per cent (10) show are little satisfied with current work, work in general, in interaction with colleagues, 37.5 per cent (6) little satisfied and 31.25 per cent (5) little satisfied in the working environment.

Conclusions:

Most of the nurses in the organizational dimensions depending on climate, refer to what regular interpersonal relationships, style direction, stability, retribution, the sense of belonging and collective values, and in terms of job satisfaction according to dimensions, the higher percentage of manifest that are satisfied with the work, with the work in general, a considerable interaction with classmates percentage and the working environment; followed by a significant percentage who are dissatisfied with the current work, with the work in general, interaction with colleagues and the working environment...