Nivel de estrés laboral en enfermeras en el Servicio de Emergencia Hospital Regional de Ayacucho 2013

Curiñaupa Guzmán, Liliana Cristina

El objetivo fue determinar el nivel de estrés laboral en enfermeras en el Servicio de Emergencia del Hospital Regional de Ayacucho 2013.

Material y Método:

El estudio es de tipo cuantitativo, nivel aplicativo, método descriptivo, de corte trasversal. La población estuvo constituida por todas las enfermeras que laboran en el servicio de emergencia. La técnica fue la encuesta y el instrumento el Maslach Burnout Inventory (MBI), aplicado previo consentimiento informado.

Resultados:

Del 100 por ciento (16), 62 por ciento (10) tienen nivel de estrés medio, 19 por ciento (3) alto y 19 por ciento (3) bajo. En la dimensión agotamiento emocional, 56 por ciento (9) es medio, 25 por ciento (4) bajo y 19 por ciento (3) alto. En la dimensión despersonalización, 62 por ciento (10) tiene medio, 19 por ciento (3) bajo y 19 por ciento (3) alto, en la dimensión realización personal 50 por ciento (8) es medio, 25 por ciento (4) bajo y 25 por ciento (4) alto.

Conclusiones:

El nivel de estrés laboral en enfermeras en el Servicio de emergencia del Hospital Regional de Ayacucho, en su mayoría es de medio por que se sienten cansados al final de su jornada de trabajo, bajo porque que creen que tratan a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales y alto en razón a que creen que trabajan demasiado...

The objective was to determine the level of occupational stress in nurses in service of emergency at the Hospital Regional de Ayacucho 2013.

Material and Method:

The study is quantitative, descriptive, transversal cutting method, application level. The population consisted of all nurses working in emergency service. The technique was the survey and implement the Maslach Burnout Inventory (MBI), applied prior informed consent.

Results:

100 per cent (16), 62 per cent (10) are stress level, 19 per cent (3) high and 19 per cent (3) low. In the dimension of emotional exhaustion, 56 per cent (9) is average, 25 per cent (4) low and 19 per cent (3) high. In the dimension depersonalization, 62 per cent (10) has average, 19 per cent (3) low and 19 per cent (3) high, carrying out personal 50 per cent (8) dimension is average, 25 per cent (4) low and 25 per cent (4) high.

Conclusions:

The level of occupational stress in nurses in emergency service at the Regional Hospital of Ayacucho, is mostly medium to high; referred to it feel tired at the end of his day's work, they believe that they are overworked and minimum significant percentage is low because they believe that some patients are treated as if they were impersonal objects...