Nivel de estrés laboral del personal de enfermería en el Hospital San Francisco Ayacucho - 2014

Revollar Huamán, Roberto Luis

El objetivo del estudio fue determinar el nivel de estrés laboral del personal de enfermería en el Hospital San Francisco Ayacucho 2014.

Material y Método:

El estudio es de nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformada por 16 enfermeros. La técnica fue la encuesta y el Inventario de Maslach aplicado previo consentimiento informado.

Resultados:

Del 100 por ciento (16), 44 por ciento (7) tienen medio, 31 por ciento (05) bajo y 25 por ciento (04) alto. Según la dimensión de agotamiento emocional 44 por ciento (7) es alto, 12 por ciento (2) medio y 44 por ciento (7) bajo, en la dimensión despersonalización 44 por ciento (7) es alto, 31 por ciento (5) medio y 25 por ciento (4) bajo; y en la dimensión realización personal 44 por ciento (7) es alto, 37 por ciento (6) medio y 19 por ciento (3) bajo.

Conclusiones:

El nivel de estrés laboral del personal de enfermería en el Hospital San Francisco Ayacucho el mayor porcentaje es de medio a alto, ya que se sienten agotados emocionalmente al término de la jornada laboral, que son insensibles con los pacientes, que han resuelto los problemas en el trabajo con tranquilidad, se han sentido al límite de sus posibilidades, que han tratado a los pacientes de manera impersonal, y pueden entender a los pacientes que atienden; seguido de un porcentaje considerable bajo ya que no han sentido que trabajar todo el día con la gente se cansan, no le afecta lo que le sucede a los pacientes, y sienten que han conseguido cosas valiosas en su centro laboral...

The objective of the study was to determine the level of occupational stress of nurses in Hospital San Francisco Ayacucho 2014.

Material and Method:

The study is application level, quantitative, descriptive cross-sectional method. The population was formed by 16 nurses. The technique was the survey and inventory of Maslach applied prior informed consent.

Results:

100 per cent (16), 44 per cent (7) have half, 31 per cent (05) bass and 25 per cent (04) high. According to the dimension of exhaustion emotional 44 per cent (7) is high, 12 per cent (2) half and 44 per cent (7) bass, in dimension depersonalization 44 per cent (7) is high, 31 per cent (5) average and 25 per cent (4) bass; and conducting staff 44 per cent (7) dimension is high, 37 per cent (6) average and 19 per cent (3) low.

Conclusions:

The level of occupational stress of nurses in the Hospital San Francisco Ayacucho the highest percentage is medium to high, since they feel emotionally exhausted at the end of the workday, which are insensitive with the patients, who have solved problems at the work calmly, have felt the limit of its possibilities, which have treated patients in impersonal way, and can understand the patients who attend; followed by a considerable percentage low since they have no sense that working all day with people get tired, does not affect it what happens to patients, and feel that they have achieved valuable things in your workplace...