MANUAL DE INDICADORES DE DESEMPENHO HOSPITALAR
HOSPITAL PERFORMANCE INDICATORS MANUAL
Ano de publicação: 2023
A gestão de saúde é uma função básica do processo administrativo que optimiza a unidade
sanitária para uma demanda de necessidades de cuidados de saúde usando os instrumentos de
gestão de forma objetiva, permitindo uma adequada planificação, tomada de decisão para uma
gestão de forma eficiente e oportuna. (Miranda et al., 2022).
Os Indicadores Hospitalares são
ferramentas de gestão de saúde que
permitem uma análise de um grande
volume de dados, referentes às
instituições de saúde. Ajudam a
avaliar, medir, controlar e
acompanhar as principais melhorias,
e a desenhar estratégias adequadas.
Por outro lado, quando avaliados de
forma sistemática, ajudam a
aumentar a produtividade, e a
qualidade de atendimento aos
pacientes.(Vieira, Detoni & Braum,
Sistematizar o processo de análise, monitoria e
2006). Neste contexto, foram
definidos, a partir dos critérios de
relevância, confiabilidade, validade e
capacidade um conjunto de
indicadores de desempenho para
compor o sistema de monitoria e
avaliação das unidades sanitárias