Introducción: Concepción interdisciplinaria de la gestión del sistema de salud en el contexto latinoamericano, de acuerdo con lo establecido por la Organización Mundial de la Salud/ Organización Panamericana de la Salud. El artículo propone una estrategia prospectiva de desarrollo social en la Cost...
ABSTRACT Objective: To identify the knowledge of responsible technical nurses in relation to the general and management skills required to perform this function. Method: Qualitative case study with 14 nurses. The semi-structured interviews were recorded and the data analyzed through the thematic conten...
El documento contiene el reglamento para la gestión de reclamos y denuncias de los usuarios de las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud-IAFAS, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud-IPRESS y Unidades de Gestión de Instituciones Prestadoreas de Servicios de Salud-UG...
Objetivo: Analisar a compreensão de enfermeiros sobre a Educação Permanente em Saúde como ferramenta de gestão. Métodos: Investigação qualitativa realizada com o aporte teórico-metodológico da hermenêutica dialética. Os dados foram coletados por entrevistas com 14 enfermeiros. Resultados: Q m...
A organização da atenção básica expressa desafios relacionados às características
municipais, à configuração prévia do sistema de saúde local e ao caráter da implantação da
Estratégia Saúde da Família. Com a nova Política Nacional de Atenção Básica (2017) houve
uma revisão de diret...
ABSTRACT Objective: to identify what is discussed in studies published in Brazilian and international literature in the last ten years on Primary Health Care management. Method: an integrative review with a search carried out from 2006 to 2016, in the SciELO®, LILACS®, Scopus®, PubMed® and CINAHL®...
A metodologia Lean, ou Gestão Enxuta dos processos originou-se na indústria de manufatura e vem sendo utilizada na área da saúde, com a denominação “Lean Healthcare”, desde 2006. Os princípios Lean estão voltados para a melhoria na qualidade da assistência aos pacientes. Seu objetivo é elim...
Objeto do estudo: terceirização dos serviços de enfermagem em hospitais públicos e as
repercussões para o processo saúde-doença dos enfermeiros gestores que lideram equipes com
múltiplos vínculos trabalhistas. Objetivos: Descrever a percepção dos enfermeiros gestores
sobre a terceirização do...