Objetivo: Determinar el nivel de satisfacción del usuario externo en el servicio de Laboratorio del Hospital II Essalud Huaraz durante el año 2014. Metodología: Estudio de tipo descriptivo, prospectivo de corte transversal. La población estuvo constituida por 1 51 usuarios externos que acudieron al s...
Nuestra investigación es tipo descriptivo correlaciona!, en tanto se mide, describe en base a instrumentos tales como el análisis documentario proporcionados por instituciones en la materia y de EsSalud y establece una relación múltiple entre la variable independiente y dependiente, por cuanto, se ap...
El presente trabajo de investigación permitió obtener información de los usuarios del Servicio de Farmacia de consulta externa del Hospital Nacional “Almanzor Aguinaga Asenjo” Mayo – Junio del 2008 acerca de sus necesidades, sus expectativas, la medida que éstas son cubiertas y su opinión con ...
