O combate às mudanças climáticas requer ações coletivas e através de uma nova governança que integre a sustentabilidade e gere valor compartilhado no longo prazo. Considerando o cenário do saneamento e o potencial de atração de investimentos existe uma relação simbiótica entre saneamento e d...
Informe final de misión en el Perú que tuvo como objetivo cooperar con las autoridades de SENAPA en la planificación, organización, coordinación y ejecución de tres seminarios de "Capacitación de dirigentes y gerentes de empresas de agua potable y alcantarillado municipales". Presenta conclusiones...
Contiene todas las actividades desarrolladas en el año 1989 por la Sub-Gerencia de Asentamientos Humanos y Urbanizaciones Populares de Sedapal en cuanto a la ampliación de la cobertura del servicio de agua potable y alcantarillado. También presenta el organigrama de la Sub-Gerencia así como las funci...
Reporta las principales disposiciones legales sobre la participación de los municipios y del Servicio Nacional de Agua Potable y Alcantarillado (SENAPA) en la administración de los servicios en el Perú. Presenta ventajas y desventajas de tres alternativas de administración, recomendando una mayor par...
Establece pautas y definiciones para el desarrollo de operaciones del sistema comercial de empresas de agua potable y alcantarillado. Sugiere alternativas sobre como organizar y ejecutar las actividades comerciales. Observa conceptos de comercialización y las características inherentes al sistema comer...
Guía dirigida a los directivos y profesionales que laboran en el área comercial de las instituciones de agua potable y alcantarillado, con el objeto de contribuir a la difusión del sistema comercial, a la formación de recursos humanos para el área comercial y a la administración eficaz de dichas in...
Señala aspectos generales del sistema comercial en las instituciones de agua potable y alcantarillado. Trata de la caracterización del subsistema de comercialización de los servicios. Se refiere a los planes de comercialización y hace un estudio del mercado consumidor. Examina la expansión del merca...
Describe los aspectos esenciales que debe reunir un gerente de capacitación y las actividades necesarias en el desarrollo de un plan de objetivos de capacitación, organización del área, y gerenciamiento del equipo de trabajo, trata de los aspectos trascendentales en el manejo de los recursos humanos ...
